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お買い物方法

 
【メール】

ご注文フォームに必要事項を記入して送信してください。

(1) ご注文:

まずはご注文フォーム必要事項をご記入いただき、ご注文をいただきます。
似顔絵ケーキ等で写真が必要な場合は、メールに写真を添付してください。
配達日指定の方は、できるだけ1週間以上前にご注文をお願いいたします。
メール受付時間:24時間365日受付

(2) 自動返信:

当店より自動返信メールを送信させていただきますので、ご入力いただきました内容のご確認をお願いいたします。
※迷惑メール誤判定等によりメールが届かない場合、 info@chara-cake.com からの受信許可設定をお願いいたします。

(3) 注文確認:

2営業日中に改めて当店より注文確認メールをお送りいたします。このメールをもってお取引確定とさせていただきますので、必ず、ご確認をお願いいたします。

(3) ご入金:

【銀行振込先払い】をご希望の方は、大変お手数をおかけいたしますが、お振込をお願いいたします。
振込先:山口銀行 山口支店  普通預金 口座番号6547269
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【クレジットカード先払い】 をご希望の方は、「お支払い手続きのご案内」メールを送信いたしますので、メール案内に従い、クロネコwebコレクト画面にて決済をお願いいたします。

→詳しくはお支払い方法をご覧ください。このページの下にあります。

(4) 返信2:

銀行振込みの場合、ご入金の確認後「ご入金確認メール」を送信いたします。
クレジットカード先払いの場合、ご決済の確認後「お支払い手続き完了のお知らせ」メールを送信いたします。

(5) 制 作:

キャラケーキの制作にとりかかります。

(5) 発 送:

ヤマト運輸のクール宅急便にて発送いたします。
発送後、当店から「発送通知メール」を送信します。

※当店営業時間内での来店お受け取りは、送料無料です。


ご注文フォームが正常に作動しない場合は、下をメールにコピーし必要事項を記入してメール(info@chara-cake.com)にお送りください。

【ご注文主様】
お名前:                 
郵便番号:
住所:                  
メールアドレス:
電話番号:                

【お届け先】送り先が異なる場合のみ
お名前:                 
郵便番号:
住所:                  
電話番号:

【ご注文内容】
ケーキの種類:キャラクター・ヒーロー・立体・似顔絵・カップル・ペット
キャラクラー名:
購入数:      個
ケーキのサイズ:      号
クリームの種類:生クリーム・チョコ・豆乳


【用途】 誕生日・ウエディング・結婚記念日・父、母の日・七五三等


【メッセージ】“お誕生日おめでとう○○ちゃん”などのメッセージ



【写真添付の有無】
有 ・ 無


【ろうそく】お誕生日ケーキの際は、贈る方が何歳か記入頂きましたら、こちらでお付けしています。ろうそくの数は10代単位で 大1本です。(12歳だと大1本、小2本。26歳だと大2本、小6本)

誕生日ケーキ     歳


【備考】お気付きの点、ご要望等があればご記入ください。


【お支払い方法】※ご希望を残してください
※送り先が異なる場合は先払いのみです。
・クレジットカード先払い
・銀行振込み先払い
・代金引換
・クレジット代引き
・デビット代引き


【ご希望日時】
    月   日 (    曜日)
ご希望の時間帯を残してください
・午前
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00

ご注文ありがとうございます。
注)通常メールでは配送料などが自動計算されませんので、
注文確認後「注文確認メール」にて金額をお知らせいたします。

 


お 支 払 い 方 法
 
【クレジットカード】
クレジット
【銀行振込先払い】
銀行振込
【代金引換】
代金引換
をご利用いただけます。
【クレジット
 カード先払い】

クロネコwebコレクト画面でのお支払いとなります。
・商品代金+送料 (決済手数料は無料です)

お支払いの手続きはメールでのご案内となります。
当店がお支払いを確認しだい配送になります。

※クレジットカード払いは、JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークが入っているクレジットカードは全てご利用できます。

【銀行振込
  先払い】

振込先:
山口銀行 山口支店  普通預金 口座番号 6547269
ヨウガシコウボウ リュ レニオ

・商品代金+送料(振込手数料はご負担ください。)
      
上記口座にお振込みお願いします。
なお振り込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。
銀行振込は先払いのみです。当店が入金を確認しだい配送になります。

【代金引換】

商品お受け取り時に現金・クレジットカード・デビットカードのいずれかでお支払いください。

現金代引き
デビットカード代引き
クレジットカード代引き

・商品代金+送料+代引き手数料

※クレジットカード代引きは、JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークが入っているクレジットカードは全てご利用できます。
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当店営業時間内での来店お受け取りは、送料無料です。

→詳しくはお買物方法ページをご覧ください。

  特定商取引法に基づく表示
ご購入の前に必ずお読みください。

→詳しくは特定商取引法に基づく表示をご覧ください。
(送料、手数料金額等の記載)


  キャンセルについて
当店がキャラケーキの制作を開始してからはキャンセル不可です。
(制作前は電話・メールinfo@chara-cake.com) にて受けつけております)

→詳しくは特定商取引法に基づく表示をご覧ください。

  返品について
食べ物ですので通常は返品不可です。

品質には万全を期しておりますがもしも不都合な点がございましたらお手数ですが、至急、電話・メール(info@chara-cake.com)にご連絡ください。

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